客户关系管理和忠诚度计划

CRM营销人员面临的10大挑战

客户关系管理(CRM)仍然是公司提供“以客户为中心”营销的关键方式,以个性化和相关内容为中心(如果您不确定CRM是什么,请参阅我们方便的定义)。但如今CRM营销人员面临的主要挑战是什么?根据业内一些专家的见解,这里有10个紧迫的问题。[…]

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