营销人员有前所未有的数据和工具来帮助他们达到目标受众。大量数据和数字工具的可用性意味着营销人员可以在正确的时间,通过正确的媒体,用正确的信息接触消费者。

为了利用这些海量数据带来的机遇,企业必须在数据和分析、客户体验、内容和移动等领域的竞争力上进行投资。他们需要将原始数据转化为洞察力的分析技能。这可以是部署这些人员的新人员和新结构的形式。

本报告将回顾数据专业人员的角色,以及营销人员目前在与数据和分析团队合作时采用的方法。具体来说,本报告将:

  • 建议策略,以提高不同学科之间的理解和合作,包括营销,数据和分析团队。
  • 确定新兴的最佳实践,以确保营销人员和188金宝搏网址多少数据专业人员之间更紧密、更有效的工作,并就如何在结构和文化层面将数据功能整合到组织中提供指导。
  • 考虑组织如何利用技术来帮助弥合营销和数据功能之间的差距,让营销人员在确保遵守包括GDPR在内的法规的同时,获得更深入的客户见解。

咨询公司特别感谢以下人士对本报告所作的贡献:

  • 詹姆斯·亚历山大, Sky决策总监
  • 黛比大炮他是国民信托的支持者数据负责人
  • 西蒙•卡特, Arc临时战略总监
  • 马特咖喱, Lovehoney电子商务主管
  • Adrian Hado,亚洲万里通Insight, Analytics和客户体验主管
  • 亚历克斯霍尔顿,高级顾问-分析和洞察,Futureheads
  • 路易斯·费尔南德斯Expedia Inc.品牌营销总监
  • 安德鲁•利,维特罗斯超市的洞察经理
  • 大卫奥利弗CRM顾问
  • 西蒙Sproule阿斯顿·马丁·拉贡达首席营销官
  • 瓦莱丽Thomassin、CMO Cegid
  • 乍得构想, CMO, Smartpipe Solutions