随着数字化使更多的商业模式转向直接面向消费者的主张,以及提供的产品越来越类似于服务,营销人员理解服务设计的重要性并将其思维、战略和角色集中在产品上至关重要。

这意味着要牢牢把握营销策略和产品策略之间的相互作用。产品营销——产品发布后的促销和销售过程——处于产品、营销和销售实践的交叉点,需要了解客户需求、市场和竞争。

本最佳实践188金宝搏网址多少指南为营销人员提供了对产品策略和营销基础的理解,使他们能够成功地在营销和产品规程交叉的地方导航,并推动业务利益。

报告涵盖了:

  • 客户体验的高度重要性,以及它必须如何超越通过应用程序、网站和服务创建的环境
  • 营销人员、销售团队、产品负责人和产品经理应如何合作以实现组织目标,以及小型跨职能团队在确保良好沟通和敏捷流程方面的作用
  • 对产品进行烘焙营销的方法,允许更深入地了解用户的痛苦和收获
  • 规划良好产品战略和营销流程的模型,包括将清晰的愿景和目标与日常活动联系起来
  • 营销人员应该使用的数据类型来衡量结果和目标,以及如何将它们与业务目标相结合,以及如何使用okr(目标和关键结果)来管理绩效。