当谈到投资回报时,电子邮件仍然是营销人员中评级最高的数字渠道,电子邮件营销的高水平投资回报率是每花费1英镑超过35英镑。

除此之外,电子邮件还可以让企业以有意义的方式表达其品牌身份,并与客户建立联系,尤其是通过细分和个性化提供的功能。

本电子邮件营销最佳实践指南是2017年版的188金宝搏网址多少更新,旨在支持营销人员对现有电子邮件策略或从零开始创建全面策略所需的知识。它包括以下内容:

  • 如何衡量电子邮件的绩效,包括关于设置哪些kpi以及如何将kpi与更广泛的业务目标相结合的指导
  • 细分和个性化技术,以确保电子邮件与目标受众相关,包括如何衡量客户的偏好和态度,以及如何随着时间的推移监控这些
  • 如何制定一个考虑组织目标和受众的通讯传播策略,借鉴编辑的最佳实践188金宝搏网址多少
  • 188金宝搏网址多少文案写作的最佳实践规则,包括如何在传达主张和保持品牌形象的同时激发读者的情感
  • 最大化电子邮件成功的技术考虑,包括如何确保交付能力和列表质量,以及优化公司电子邮件策略的不同测试方法。

为什么电子邮件仍然重要

在疯狂的2019年电子邮件营销行业普查在美国,营销人员将电子邮件列为投资回报最高的数字渠道,73%的受访者认为电子邮件“优秀”或“良好”。

这些结果证明了与其他策略相比,电子邮件营销的持续有效性。它们还表明,许多营销人员认为他们已经掌握了基本原理,可以从他们在电子邮件上的投资获得显著回报。事实上,电子邮件营销的高水平ROI刚刚结束每花1英镑就有35英镑

以下是为什么电子邮件仍然很重要:

  • 每个在线的人都有一个电子邮件地址。在全球范围内,大约有55.9亿年活跃的电子邮件帐户,平均每人有1.75个帐户。
  • 没人拥有电子邮件。它不受单一品牌或平台所有者的心血来潮或商业压力的影响。
  • 这是一个低门槛的进入点。任何人都可以启动电子邮件程序,甚至复杂的发送服务也可以低成本或免费使用。
  • 它易于用户理解,适用于初学者或专家。
  • 这是太快了。信息发送通常只需要几秒钟。
  • 它是灵活的。营销人员可以发送许多不同类型的信息。
  • 它有一个巨大的基础设施。要换掉它需要比这好十倍的东西。
  • 品牌仍然可以从执行糟糕的邮件中获得回报——尽管当他们做得好并进行投资时,他们可以赚得更多的钱。
  • 尽管有许多可怕的预测,但欧盟的《通用数据和保护条例》(GDPR)在2018年生效后并没有将其扼杀。

电子邮件确实存在一些挑战。本报告将讨论这些问题。像GDPR这样的法规没有取消电子邮件作为沟通渠道的一个主要原因是,营销人员在如何使用电子邮件方面变得更具战略性。

疯狂的2019年电子邮件营销行业普查为关注部门预算的电子邮件营销人员揭示了另一个令人鼓舞的发展。年度支出连续第三年增加,从2017年的四年低点4.9万英镑增至2019年的6.2万英镑;增加了26%。

营销人员也花更多的时间在对电子邮件质量很重要的领域。从2018年到2019年,每天花费2 - 8小时策划活动策略的营销人员数量增加了12.5%。

电子邮件的高投资回报率的一个缺点是,它也意味着公司没有必要在它上面投入时间和金钱。他们可以从平庸的努力中取得伟大的成果。电子邮件是赢家,但当营销者研究、测试和实施本指南中列出的最佳实践时,它可以达到更大的高度。188金宝搏网址多少