快速获得卓越的在线体验

了解如何创造优秀的客户体验。伟大的CX不仅仅是一个漂亮的界面;它影响从内容创作到项目规划的一切。我们可以帮忙吗?调用+44 (0)20 7970 4167或电子邮件fasttrack@www.djyoungworld.com

2021年12月预订

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我将如何受益?

关注客户和品牌之间的在线接触点,以及如何在客户旅程的每个阶段进行优化。

课程大纲

采用一种工作方法,确保在规划和生产过程中不会忽视客户。

以一种即使在推出在线服务后仍能持续改善客户体验的方式开展工作。

创造吸引人的内容,同时解决人们的问题,并推动他们完成行动呼吁。

设计用户界面,增强客户的能力,帮助他们找到所需的内容。

谁应该参加?

那些在线设计和创建内容的人,或者那些希望了解如何通过数字渠道塑造客户体验的人。

见见培训师:Paul Boag是数字转型和用户体验设计思维的领导者。他有超过23年的客户工作经验,如无国界医生、彪马和葛兰素史克。他是五本书的作者,也是一位受人尊敬的演讲者。

“我非常喜欢这门课程。我有很多想法要在工作中实施。”

下一课程日期和要求

2021年12月9日

这是一个实践者主导的在线课程,以完全互动的形式汇集了来自各行各业的专业人士。使用Zoom运行,我们的在线培训被最近的参与者评价为“金博宝188背景易于加入和参与”,我们将在开始时提供一个简短的教程,以确保平台的最佳使用。

695.00英镑,不含增值税
现在就预订这门课

持续时间:1天

地点:网上

本课程也可以专门为您的团队提供。公司内部培训确保每个人金博宝188背景都达到最佳实践标准,你将从一个更开放的环境中受益,讨论你最紧迫的问题。

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